Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Als Privatkunde haben Sie das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel oder das letzte Teil Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn die Stornierungsfrist an einem Samstag oder Feiertag abläuft, verlängert sich die Frist auf den nächsten Werktag.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie uns (EDEKA Bertram Völkle

Wallonenstraße 62, 76297 Stutensee-Friedrichstal, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

An: ​

SOMMELIER Bertram Völkle

Wallonenstraße 62

76297 Stutensee-Friedrichstal

 E-Mail: [email protected]

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*): /erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

______________________________

(*) Unzutreffendes streichen ​ ​

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Als Kunde tragen Sie alle unmittelbaren Kosten, welche durch die Rücksendung der bestellten Ware entstehen. Sie sind für die Ware im Falle der Rücksendung verantwortlich und das Produkt muss unbenutzt und in unverändertem Zustand sein, alle Handbücher (falls vorhanden) und den Originalkarton / die Originalpalette müssen vorhanden sein. Wenn die Ware beim Rücktransport verloren geht oder dabei beschädigt wird, sind Sie dafür verantwortlich und EDEKA Bertram Völkle
 hat das Recht, eine Rückerstattung abzulehnen. Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem EDEKA Bertram Völkle die Benachrichtigung erhalten hat, ausgezahlt. Sie müssen jedoch möglicherweise warten, bis die Ware zurückgegeben wurde oder bis Sie den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgegeben wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Wareneingang eine Wertminderung vorzunehmen, die dem möglicherweise geänderten Zustand des Produkts entspricht. Über den Artikel bei nicht bestimmungsgemäßer Verwendung erfolgt keine Rückerstattung. Zur vollständigen Rückzahlung muss der Artikel als Neuware verkauft werden können und der Artikel und seine Originalverpackung müssen in unverändertem Zustand zurückgesandt werden.

Reklamationen

Sollte es trotz unserer Bemühungen Anlass zu Reklamationen geben, so richten Sie diese bitte an folgende Adresse: SOMMELIER Bertram Völkle, Wallonenstraße 62, 76297 Stutensee-Friedrichstal, E-Mail: [email protected].

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Ihre sonstigen Rechte als Verbraucher, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben in jedem Fall unangetastet.